硕星内部系统-技术部

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0   售后提交时间: 1764299181200  售后完成时间: 2025.12.03-09:37:52    打印


目前状态: 完成
负责业务: 王文渊
负责技术: 马文
业务电话: 18298801977
客户联系方式:
孙铁柱 18991921966
售后情况:
ANSYS软件问题 软件报错

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1764301426446目前和客户约到下周一处理马文
1764584124015检查发现是MDS数据库好像用不了了，怀疑可能是软件汉化导致，但是恢复英文版本还是不像，目前先让客户找找安装包，重新安装试试看 马文
1764665085502目前重装了ansys2022R1还是报数据库问题，但测试打开软件调用核心都正常，重新安装ansys2024R1之后客户测试可以正常使用马文
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