| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 1767080694044 | 远程检查可以开机，但是一计算不到一分钟设备就关机 | 刘建华 |
| 1767080730501 | 进入ipmi查看日志，全部都是cpu过热保护的报错 | 刘建华 |
| 1767080780661 | 从机柜取下来，视频查看风扇，和学生确认风扇都在转，本机提交还说很快就关机，日志还是报cpu热保护的错 | 刘建华 |
| 1767080878408 | 等学生备份完数据，再跟进把设备寄回来 | 刘建华 |
| 1767170742152 | 学生计划节后邮寄 | 刘建华 |
| 1767781192941 | 收到设备正常点亮，配件正常识别 | 刘建华 |
| 1767864660000 | 更换cpu,还是会出现一满载立马重启，将客户原有的cpu换到测试平台，测试4小时无异常，确认主板问题，明天再跟进测试下内存+电源等配件 | 刘建华 |
| 1767929360688 | 测试发现电源+主板均存在问题，已联系业务同事 | 刘建华 |
| 1767951762000 | 客户付费下单主板+电源 | 刘建华 |
| 1768211088636 | 将下单的配件装回机箱，配件全部识别 | 刘建华 |
| 1768360199400 | 今天学生远程测试 | 刘建华 |
| 1768370808335 | 学生远程测试无异常 | 刘建华 |
| 1768441438448 | linpack下测试多轮：3028.5126 Gflops：172000Ns。cpu1温度68摄氏度，cpu2温度81摄氏度 | 刘建华 |
| 1768474409345 | 快递今天已发出 | 刘建华 |
| 1768813348496 | 17日收到快递，客户独立取出泡沫，19日询问未更换新电源线，关机后更换新电源线，开机无异常，该售后结束 | 刘建华 |