硕星内部系统-技术部


0   售后提交时间: 1773200593624  售后完成时间: 2026.03.17-10:20:18    打印


目前状态: 完成
负责业务: 薛娜
负责技术: 李岳鹏
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
群聊
售后情况:
设备开机后,无输出

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1773216079787检查发现开机后风扇转,网口灯亮,显示器和键鼠无输出,单内存也无显示李岳鹏
1773216161029更换8368q后,设备正常进入系统,cpu和内存各测半小时均正常,原8373c在技嘉主板上单点无法进入bios,一直卡在识别内存界面,更换内存也不行李岳鹏
1773388009485客户下单更换cpu,win系统aidacpu+mem测试八小时,cpu温度69,电压温度87,功耗270w,cpu频率3200mhz,室温23摄氏度李岳鹏
1773656745447售后设备已签收,使用正常李岳鹏