| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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| 20201009-15:37 | 沟通发现CPU超线程也恢复默认设置，怀疑主板电池没电了；与主管沟通后，联系老师我们这边发一个主板电池过去，老师表示理解（通过主板说明书确认，恢复cmos，需断电并短接） | 宋旭蒙 |
| 20201028-15:20 | 电池更换后问题依旧，根据主板日志目前怀疑主板存在问题，与主管和老师沟通后，计划下周现场处理； | 宋旭蒙 |
| 20201105-15:00 | 去现场将主板电池放电重新进bios设置独显，进去系统反复重启几次正常 将设备电源拔掉之后再开机设备bios恢复默认 ，并且有内存报错，将内存重新插拔还是有其他内存报错 在跟主管汇报之后将设备主板更换 更换完之后内?? | 宋旭蒙 |
| 20201105-16:00 | 更换完之后内存识别正常 独显设置正常 对设备进行linpack测试两个多小时 温度正常(马文现场处理) | 宋旭蒙 |
| 20201110-10:30 | 与老师联系 设备目前使用正常 | 宋旭蒙 |