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北京师范殷志平   售后提交时间: 1.10.2020  售后完成时间: 2020.11.25-11:21:29    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
学生
售后情况:
设备重启

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20201103怀疑客户CPU有问题，带回公司测试后正常，现已安排技术带往客户现场排查处理。白劲松
20201103 1738现场根据日志判断P1-DIMMD2内存报错，更换公司带上的内存后，测试半小时linpack测试正常，目前进行待机测试。(宋旭蒙)白劲松
20201111-15:00业务温沛联系说老师vncserver黑屏 远程卸载nvidia驱动 取消nomodeset 测试正常宋旭蒙
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