硕星内部系统-技术部

首页 Ai-chat 售后进度 项目管理 绩效考核 返回功能区

重庆开衡科技有限公司   售后提交时间: 20201124-15:20  售后完成时间: 2020.11.24-16:26:07    打印


目前状态: 完成
负责业务: 马文
负责技术: 马文
业务电话: 19993453951
客户联系方式:
wxid_gqk7x3m6xau622
售后情况:
学生反映设备CPU2的D1内存报错

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20201124-15:50和学生沟通之后跟学生说将设备关机之后拔掉电源，并且多按几次开关将设备完全放电，然后将cpu2的D1内存重新插拔，并且嘱咐学生小心操作马文
20201124-16：30学生反映将内存重新插拔后又有CPU1的B1内存报错，跟学生沟通还是重新插拔一下内存，并嘱咐学生将设备完全放电，小心操作，学生重新插拔内存之后设备内存全部识别正常马文
Modal title

Modal body text goes here.