硕星内部系统-技术部


天津大学辛峰   售后提交时间: 26.03.2021  售后完成时间: 2021.04.12-09:30:41    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
学生微信:zsz8635419
售后情况:
设备在使用过程中,会时不时出现未响应的情况

处理记录   
处理时间处理记录处理人
宋旭蒙
20210326-11:00处理沟通发现怀疑固态硬盘存在问题,与主管和学生沟通后,带上新的硬盘,现场进行处理;宋旭蒙
20210330-20:30确认是硬盘问题 IPMI没有报错 (数据没有备份因为固态无法进行操作) 胡更换了固态 安装了双系统及驱动配置了网络 机械还像原先一样 挂载到/home 机械数据正常宋旭蒙
20210407-16:30根据学生要求完成matlab2017,star++的安装;宋旭蒙