硕星内部系统-技术部


大连理工大学姜胜超   售后提交时间: 26.03.2021  售后完成时间: 2021.03.31-09:49:44    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 马文
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
学生微信:wsduyihao
售后情况:
磁盘阵列无法读取

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20210326-10:35沟通发现是学生误操作挂载了阵列中的磁盘,导致阵列无法正常读写;与主管沟通后尝试对阵列进行数据恢复,但不保证数据可以恢复,学生表示理解;宋旭蒙
20210330-17:30远程之后尝试恢复数据,但还是无法读取数据,向学生说明了情况,学生说不再组RAID,将两块硬盘分开使用马文
20210331-10:00和学生沟通之后将两块硬盘分别挂载两个目录,告知学生重要数据最好隔一段时间备份一次马文