| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20210407-17:00 | 简单修复无果，目前协助学生尝试系统修复或重做系统 | 宋旭蒙 |
| 20210408-17:43 | 早上联系学生，现在还未回复 | 宋旭蒙 |
| 20210408-17:43 | 早上联系学生，现在还未回复 | 宋旭蒙 |
| 20210409-11:00 | 学生近期没有时间处理，后续联系我们； | 宋旭蒙 |
| 20210415-16:00 | 系统修复和PE都无法引导系统，由于学生要备份数据；与主管沟通后，联系学生将两台问题设备固态发回，学生目前在向老师申请； | 宋旭蒙 |
| 20210525-10:00 | 内存不识别是内存本身问题 已取回检测； | 宋旭蒙 |
| 20210705-10:19 | 与学生确认，新发过去的内存没有问题，使用一直正常； | 宋旭蒙 |