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哈尔滨工业大学网忠金   售后提交时间: 12.05.2021  售后完成时间: 2021.05.31-14:37:05    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 王楷华
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
显卡768335444
售后情况:
设备开机后黑屏

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20210512-17：30切换键盘大小写键指示灯亮，查看BIOS设置正确，让学生重新插拔内存仍无法开机王楷华
20210513-17：00设备可以开机，但无法识别机械硬盘，机械硬盘也无法在其他设备上识别王楷华
20210520-17:00机械硬盘寄到，插上检查后无问题王楷华
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