硕星内部系统-技术部


北京科技大学包成   售后提交时间: 31.08.2021  售后完成时间: 2021.08.31-16:17:17    打印


目前状态: 完成
负责业务: 薛娜
负责技术: 马文
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
学生微信号llmorningo
售后情况:
系统搞坏了

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20210831-14:50远程连过去发现shuoxing用户bash有问题,home目录权限为??????,访问不了home目录,也更改不了用户和属组,权限也不能更改,学生说是自己用winscp传东西的时候突然成这样了,和学生沟通之后决定对设备进行重启,结果设备没有重启起来,学生说暂时不在学校,等回学校了联系我们马文
20210831-16:40学生说到服务器旁边了,重启设备之后正常,跟学生解释可能由于是之前挂载出现了问题,这种情况下取消挂载重新挂载重启就可以马文