| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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| 20210918-16：30 | 联系学生排查得知可能是由于显卡驱动崩溃了，但是字符界面也进不去，重启也是一样，之前由于在学生电脑上可以通过局域网连上服务器重装驱动，但学生反映这次IP地址不对，所以连不过去，最后通过排查局域网内IP地址找到了服务器IP，远程连过去重装了显卡驱动，之后设备恢复正常 | 马文 |
| 20210918-17：00 | 由于服务器显卡驱动奔溃比较频繁，远程连过去之后看见官网出了最新的显卡驱动，由于之前的显卡驱动是显卡刚刚发布出来时间不久的驱动，所以可能会不稳定，之后下载最新的显卡驱动给设备重新安装，安装之后设备恢复正常 | 马文 |