| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20210928-23:20 | 啸叫原因是CPU电压过热，更换被动散热模块后，满载运行40分钟左右，温度稳定在90-92；不定期死机目前怀疑是阵列卡电池或缓存有问题；将阵列卡带回检查，让老师先用固态； | 宋旭蒙 |
| 20211009-16:01 | 将阵列卡截图反馈给田伊蕾，并描述状态，厂家说返厂检测；联系学生发现国庆假期学生并未使用设备，告知学生近期可正常使用设备，这样可以确认是否是阵列卡问题，远程协助学生配置环境，目前已正常使用； | 宋旭蒙 |
| 20211011-14:28 | 学生反馈说设备运行40小时无异常声音和死机问题，联系学生继续进行测试； | 宋旭蒙 |
| 20211018-18:24 | 学生反馈mpi运行报错，处理发现系统中病毒，学生反馈老师后和老师反馈说想重新安装系统，与主管沟通后，联系老师下次现场处理阵列卡时，重装系统，老师说可以； | 宋旭蒙 |
| 20211019-15:00 | 发现node05 message有mcelog CPU 报错，其他正常，与主管沟通后，安排同事王楷华明日去现场排查； | 宋旭蒙 |
| 20211027-16:00 | 目前重装了centos7.9和win10 21H1的原版系统安装（EFI引导） | 宋旭蒙 |
| 20211028-17:00 | 之前发生过同样的事情，因为是女老师与主管反馈联系dell技术上门，dell那边说出场只有一颗CPU，一根内存，故只更换他们的产品，告知业务业务表示理解； | 宋旭蒙 |
| 20211029-17:24 | 完成编译测试正常； | 宋旭蒙 |
| 20211029-17:24 | slurm编译测试正常，linux下安装msm阵列卡管理软件，磁盘阵列正常识别，但是在修复，联系学生周一处理，目前先开机修复。学生表示理解； | 宋旭蒙 |
| 20211101-16:00 | 完成软件安装及配置，设备运行正常，数据正常 | 宋旭蒙 |
| 20211102-16:00 | 协助学生完成p4vasp的软件编译； | 宋旭蒙 |