硕星内部系统-技术部


西北工业大学高捷1   售后提交时间: 18.10.2021  售后完成时间: 2021.12.08-11:06:48    打印


目前状态: 完成
负责业务: 宋旭蒙
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15191800835
客户联系方式:
学生微信:w994285931
售后情况:
学生反馈说node05总是计算过程中down

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20211018-18:31我们这边发现node05和其他节点内核版本不一样 其他是3.10 5是5.14 下次down的时候直接联系我;宋旭蒙
20211026-17:00学生反馈node05又出现down状态,message有mcelog报错;与主管反馈后怀疑是内存有问题; 远程进行linpark测试置顶内存状态监测,下午五点半设备发生重启,内存状态正常;宋旭蒙
20211103-16:00node05设备又发生重启,与主管反馈后计划下周一取回设备;宋旭蒙
20211108-15:00由同事王楷华去现场将设备取回宋旭蒙
20211208-10:20由同事王楷华更换CPU进行测试,测试正常,同事马文现场送货,设备运行正常,反馈没有问题宋旭蒙