| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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| 20211102-15:00 | 在旧的电脑同步intel-oneapi,cp2k-7.1-oneapi ,gromac-2018-oneapi | 宋旭蒙 |
| 20211122-15:00 | 老师测试发现同是6226R,第一台设备计算效率远远低于第二台； 远程发现设备有异常进程，确认非老师所为，与主管沟通后，确认设备中了病毒，告知老师先备份数据，这个我们需花时间沟通，后续再进行处理； | 宋旭蒙 |
| 20211130-18:00 | 处理中国石油大学贾冀辉的售后：远程指导老师将设备的独显输出关闭，让老师将设备与一台笔记本用网线连接，远程到笔记本上。远程给u盘安装ventory，将centos7的镜像传到u盘，使用ipmi远程安装centos系统，安装显卡驱动与向日葵，开启独显输出（王楷华） | 宋旭蒙 |