硕星内部系统-技术部

首页 Ai-chat 售后进度 项目管理 绩效考核 返回功能区

华北电力大学廖志荣   售后提交时间: 26.11.2021  售后完成时间: 2021.12.01-09:08:46    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 白劲松
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
廖志荣15201291646
售后情况:
开机一会就自动关机

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20211126-12：00老师表示设备开机10分钟左右设备会关机，关机前设备声音很大。主板上的cpu温度在开机后为69摄氏度，任务管理器中显示进程正常，主板显示温度到98摄氏度后设备关机，重启设备进入BIOS，风扇正常，建议老师安装adia64监测温度。主管确定是散热器问题。王楷华
202111301200安排本地技术上们现场更换散热器，远程设置风扇转速。完成故障处理。白劲松
Modal title

Modal body text goes here.