硕星内部系统-技术部


西北工业大学1张超   售后提交时间: 8.12.2021  售后完成时间: 2022.03.04-14:02:09    打印


目前状态: 完成
负责业务: 宋旭蒙
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15191800835
客户联系方式:
学生微信:du199549
售后情况:
学生反馈win10系统无法进入

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20211203-15:00学生反馈设备无法进入windows 远程发现是因为windows分区被linux删除,因为设备已经过质保,下周处理;宋旭蒙
20211208-09:24联系学生备份数据,告知业务设备已过质保,如果发现数据丢失我们不承担任何责任,业务已告知学生,学生表示理解,由同事王楷华现场处理;宋旭蒙
20211209-20:03现场处理,已解决宋旭蒙