| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20211213-16:00 | 远程发现是阵列硬盘failed 先尝试断电重启 问题依旧，与主管反馈后，联系学生备份数据，强制硬盘上线，问题依旧； 联系学生明早十点半现场处理； | 宋旭蒙 |
| 20211214-11:50 | 现场根据主管要求更换报错硬盘位置，更换后状态为rebuild，根据主管的提示，查看硬盘状态正常，目前在等回复 | 宋旭蒙 |
| 20211215-17;00 | 去西安电子科技大学将刘明骞老师的硬盘带回(王楷华) | 宋旭蒙 |
| 20220214-16:00 | 去给西安电子科技大学刘明骞老师安装硬盘(王楷华) | 宋旭蒙 |
| 20220221-16:00 | 和学生确认已没有问题（王楷华） | 宋旭蒙 |