硕星内部系统-技术部


北京理工大学段卓平   售后提交时间: 20220711  售后完成时间: 2022.07.14-19:51:20    打印


目前状态: 完成
负责业务: 宋旭蒙
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15191800835
客户联系方式:
学生微信:gemhh1995
售后情况:
系统识别不到D盘(售后服务)

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220711(售后服务-硬件)联系学生对设备进行放电还是不识别,重新插拔阵列卡,更换PCIE插槽问题依旧,确认是阵列卡。联系学生将阵列卡发回,我们发新的过去(旧的阵列卡,学生在操作过程中弄断了固定散热片的卡扣)宋旭蒙
20220712让学生把有问题的阵列卡发回,我们发了新的过去宋旭蒙
20220714学生已收到阵列卡,正常点亮,已解决宋旭蒙