硕星内部系统-技术部


天津大学浙江研究院   售后提交时间: 2022.7.14  售后完成时间: 2022.07.18-09:46:38    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 马文
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
学生刘思远17375899597
售后情况:
目前设备开机黑屏,之前有时候运行着自己关机

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220714-14:00联系学生约到次日处理马文
20220715-15:00远程连过去发现设备内存识别不正常,指导学生进入设备BIOS发现CPU1的B1内存不正常,指导学生将B1和A1内存对调一下位置,之后BIOS设备内存正常马文
20220715-17:00指导学生切换到linux下测试并实时观测内存,测试四十分钟正常,之后告知学生正常使用马文