硕星内部系统-技术部


兰州理工大学赵伟国   售后提交时间:  售后完成时间: 2022.08.25-10:11:38    打印


目前状态: 完成
负责业务: 侯玉鹏
负责技术: 马文
业务电话: 13572863512
客户联系方式:
售后情况:
学生反馈,设备速率有点慢,问是什么原因

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220726-14:40和学生联系,学生反馈服务器相对刚来那几天算的慢的多,现在远程暂时有点问题,等远程好了我们连过去看一下 马文
20220726-16:20远程连接过去设备目前正在计算,查看当前温度,cpu频率,内存状态以及硬盘占用情况都是正常的,目前告知学生等计算结束之后可以将设备关机之后拔掉电源线之后多次点按开机键进行放电处理,学生反馈等计算完之后尝试一下试试看马文
20220822-17:40询问学生重新放电之后设备有没有恢复正常,学生反馈放电之后设备正常马文