硕星内部系统-技术部


天津大学郭庆虎   售后提交时间: 2022-07-28  售后完成时间: 2024.07.15-10:04:16    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 王楷华
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
老师刘彩明 18157134219
售后情况:
设备打开软件儿的时候会卡一会儿,中间过程它也会卡住

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220708根据老师反馈目前只是ansys19.2开启和使用过程中会有卡顿 但计算效率正常 尝试让老师升级高版本ansys;宋旭蒙
20220728根据老师反馈目前只是ansys19.2开启和使用过程中会有卡顿 但计算效率正常 尝试让老师升级高版本ansys;宋旭蒙
20220801老师说学生不在现场 现在是假期 过两天到学校后 我们再沟通下宋旭蒙
20220803老师反馈今天到学校了,远程还是无法使用,老师表示希望我们去现场,与主管沟通后,到时候现场处理;宋旭蒙
20240715-10:00后续有跟进王楷华