| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20220801-11：00 | 由于之前学生反馈过KVM不稳定的情况，当时已向主管反馈，主管说先让他们用，后续学生再反馈了给他们更换，目前已将情况向主管反馈，已联系采购进行售后，需要学生先将KVM寄回厂家之后厂家再寄出新的，已向学生说明 | 马文 |
| 20220901-17：20 | 远程协助北京找的技术安装新的kvm，更换完之后发现其中一两台不能正常显示，之后重新插拔有问题的一两台，由于有问题的都是使用VGA转DP的，再次重新检查之前正常的发现之前正常的又有其中两台不显示，再次重新插拔之后发现又有别的之前正常的又不能正常显示，之后将情况向主管反馈，主管说本来KVM就不稳定，再加上VGA转DP，只能这样 | 马文 |