硕星内部系统-技术部


北京科技大学包成   售后提交时间: 20220830  售后完成时间: 2022.09.15-18:18:49    打印


目前状态: 完成
负责业务: 薛娜
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
学生微信:Miles75638
售后情况:
学生反馈设备连不上后强制关机重启

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220830远程查看IPMI 内存 CPU 系统日志 均无异常,联系学生 后面再有类似问题 直接联系我们~~宋旭蒙
20220906学生反馈设备又死机键鼠无反馈,检查ipmi 内存 CPU 系统日志 均无硬件异常;但是发下node01 message有slurmctld的通信报错,02,03的slurm.conf没有更新;怀疑是这个通信问题导致死机;目前让学生设备重启后 要先重启02 03的 slurmd服务 然后是01的slurmd 然后重启01的slurmctld 后续有问题再联系我们;宋旭蒙
20220915上述问题确认已解决宋旭蒙