硕星内部系统-技术部


北京师范大学殷志平   售后提交时间: 20220902  售后完成时间: 2022.09.15-18:18:07    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
学生微信:ptr17801060583
售后情况:
系统运行卡顿

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20220902在主管的指导下学习了解到,以后处理类似问题时,应先看下虚拟分区,认真仔细排查问题;宋旭蒙
20220906注销swap挂载后运行正常,老师反应DMFT无法编译的问题是因为intel2015编译器证书过期,因设备已过质保,故让其联系业务获取证书,证书替换后编译器运行正常,DMFT-2018编译运行正常;宋旭蒙
20220908老师反馈DMFT-2017&2018报错,报错信息反馈跟环境有关,统一环境为intel2015+impi+gsl-1.16-impi+fftw-3.3.4-impi;问题依旧,目前推测是2015编译器版本太低了,让其联系业务获取2020;因设备已经过三年质保,故让学生先自行学习安装处理;宋旭蒙
20220915因设备已过质保,问题已描述清楚,除软件安装外的问题已解决;宋旭蒙