| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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| 20190401-10:00 | 与学生余银生沟通联系确认情况,学生使用的平台是win10,在计算时发生重启,每次重启后都进入linux打包系统(因为咱们设备出厂,客户若无特殊要求,默认进入linux打包系统).学生以为是打包系统的问题,自行将打包系统更换为ubuntu,导?? | 宋旭蒙 |
| 20190401-10:00 | 导致Ubuntu无法进入引导,win10平台无法进入引导;学生自行用PE进入win10系统;与其沟通,自行跟换系统后,是否还存在频繁重启的问题;学生表示,目前使用一天.未发现设备重启; | 宋旭蒙 |
| 20190807-11:30 | 更换6148CPU 问题已解决 | 宋旭蒙 |