硕星内部系统-技术部


广东工业大学黄乐   售后提交时间: 20221018  售后完成时间: 2022.10.24-11:41:16    打印


目前状态: 完成
负责业务: 刘婷
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15529078917
客户联系方式:
学生微信:Roads Untraveled
售后情况:
学生联系我们安装silvaco TCAD和uspex

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20221018学生联系我们安装silvaco TCAD和uspex uspex学生已经安好,但是运行报错;处理发现是两个原因: 1.环境变量语法书写有误; 2.运行环境系统python3缺少spglib和numpy 给uspex在conda创建新的虚拟环境 运行正常; 明日安装silvaco TCAD;宋旭蒙
20221020为其安装 TCAD silvaco2016 目前许可有点问题 明日继续;宋旭蒙
20221021完成程序安装 测试正常; 学生反馈希望我们可以在其他设备上安装,告知学生其他设备我们无法处理 但是安装过程中的问题 可以和我们沟通宋旭蒙
20221021指导学生安装调试 我们的设备和学生的设备均安装运行正常;宋旭蒙